"梨树山颐心养老院是中心城区最大的民办养老机构,占地面积为11205㎡,建筑使用面积8900㎡。2016年9月,颐心通过自筹资金的方式初期投资1600万元,累计投入超过3000万元,在郴江街道原"郴江镇敬老院"基础上改扩建成"梨树山颐心养老院"。2017年2月正式投入运营,是郴州市最早开展失能、失智、半失能专业养老服务的民营企业。 运营以来,梨树山颐心养老院已打造成为"医养结合、养护相融"的新型综合养老机构。
颐心始终把追求打造一流养老院作为奋进的目标,着力推进"三抓三新三出"工作模式。
一是抓好管理,创新思路,出成效。颐心在管理上创造性提出"抓细放粗"的管理模式,在严实管理服务细节的基础上,放松对老人学习、生活、活动空间的管理,给老人家的温暖和自由。
二是抓好队伍,创新模式,出标准。颐心通过整合"医院+协会+社工+志愿队+培训学校"等优质资源,逐步打造了一支独具专业特色的"医生+护士+护理员+康复师+营养师+志愿者+专职社工"等包裹式养老服务工作团队,有效填补了郴州市失能、半失能、失智老人专业养老市场的空白,成功摸索出了一整套养老服务标准,并被省市场监督管理局评定为养老服务业标准化试点养老机构。
三是抓好市场,创新路子,出效益。在取得良好社会效益的同时,颐心把经济效益作为养老机构生存发展的主动脉,按照"认识市场、了解市场、服务市场"的理念,时刻把握市场的动向、需求和规律,经济效益逐年提升,保证了颐心健康快速发展步伐。"