武汉九州通人寿堂养老院护理院由武汉市民政局、九州通医药集团股份有限公司、上海人寿堂养老服务（集团）有限公司共同出资打造的，华中地区大型养老机构PPP项目（公建民营），总建筑面积44850平方米，总床位数1210张，其中养老院床位1111张，护理院床位99张。是集养老、医疗、康复、护理、餐饮、教育、科研等为一体的综合型智慧养老机构。
机构 1-5 楼为护理院区域，6-28 楼为养老院区域。护理医院，床位 99 张，设置内科、中医科、康复医学科、临终关怀、输液室、抢救室等在内的临床科室；药剂科、检验科、放射科等在内的医技科室；以及护理部、院感办、统计科在内的职能科室。配备先进的治疗设备、检验设备和康复器材等，如有 CT、DR、彩超、心电仪、除颤仪、呼吸机、评估系统、超声波治疗仪等医疗设备。
二楼设有中医康复治疗室、言语治疗测评室、运动治疗室、物理因子室、音乐治疗室等康复科室，配有远程康复评估系统、言语康复测评系统、骨质疏松治疗仪、中药熏蒸舱、脑波体感放松系统等高端康复设备，在康复医师指导下由康复治疗师实施。方法有现代康复（包括物理治疗、作业治疗和言语治疗）和传统康复（包括针灸、推拿、拔罐、蜡疗、熏蒸等）。
作为华中地区大型养老机构，我们综合考虑了老人情况，进行了适老化建设。并根据长者身体情况进行分区科学管理，其中 5-13 楼为专护区，配备医用床、中心供氧、提供 24 小时照料服务，可接受卧床失能老人入住；15-20楼为自理区，配备家居床，采用欧式装修风格，提供一系列无障碍设施；21-27 楼为专护区及认知症专区，依据失智照料规范，采用小场景精细服务，引进日本专业认知症照护方法。所有房间均采用适老化设计，配备圆角家具、智能呼叫系统、助浴椅、智能马桶、全方位安全扶手等一系列无障碍设施，全院覆盖有中央空调、热水系统、无线 Wi-Fi 等。
