杭州市社会福利中心系市民政局下属公益二类国办社会福利事业单位，以自费寄养为主，具有生活、医疗、康复、文化娱乐等多种功能。中心成立于1999年11月，占地60亩，建筑面积54000平方米，总投资1.6亿元。
多年来，中心充分发挥国办养老机构的兜底保障和示范引领作用，积极回应社会需求和老人期盼，相继开设了失智区，专护区和介助区，并针对老人身体状况开展多元化活动，打造不同区域特色楼层文化。同时，通过推进社会工作、开设法律援助点、创设微心愿平台、加强标准化建设、探索团队制服务等着力打造和谐机构，相继被授予全国民政系统行风建设示范单位、全国老年法律维权工作先进集体、全国敬老文明号、全国模范养老机构、浙江省文明单位、浙江省五一劳动奖状、浙江省青年文明号、浙江省四星级养老机构、浙江省"群众满意基层站所（办事窗口）"创建工作先进单位、浙江省养老服务社会化示范单位等荣誉称号。
