聚焦养老痛点|打造"一碗汤距离"养老服务体系
随着人口老龄化程度不断加深,养老问题已成为社会各界共同关注的焦点。国家统计局数据显示,2024年我国60岁及以上人口达31031万人,首次突破3亿,占比22.0%。与老年人口持续增加形成对比的是,城市化、人口流动及家庭结构的变化,意味着社会需要更多机构共同参与和构建新的养老服务生态。
然而,受传统文化和隐藏在国人养老焦虑中的心理情绪影响,许多老年人不愿远离长期生活的家庭。"家"对他们来说不仅是遮风挡雨的居所,更是情感的依托和对儿女、子孙的牵绊。2019年大家保险开展社会与行业调研发现:长者在养老生活中,既有对优质医疗资源的刚性需求,也有中式情结中对"家"概念的执着和情感依托。
基于此,大家保险提出"城心养老"概念,并成立大家健康养老产业投资管理有限公司,作为开展养老服务和健康管理业务的责任主体和核心平台,专业从事养老及相关产业的投资布局、资产管理和运营服务,正式投身养老产业。
所谓"城心",即以城市核心区为载体,通过临近医疗机构、子女居所及生活配套,解决传统养老社区封闭化问题,打造"临近医疗,亲近子女,更近人间烟火"的城心医养服务,使长者在不离熟悉生活圈的前提下,获得专业照护与亲情陪伴。
从北京友谊城心社区到上海静安城心社区,再到杭州胜利河、长沙雨花、合肥梧桐里等城心社区,大家保险每一个城心社区都扎根城市核心区,将"一碗汤的距离"从概念转化为现实。当前,大家保险城心养老社区数量已达到16家,覆盖全国14座核心城市,"城心养老"也从1.0的概念逐步演变为鲜活的2.0实践与行业案例。
正如大家健康养老产业投资管理有限责任公司负责人杨宽所言:"城心养老的目标是让养老社区成为长者的‘家’。"
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从16城到26%增长:大家保险验证城心养老反哺效应