苏州乐邦护理院位于元和街道朱巷社区富元雅苑，是苏州市卫健委批准设立的医疗机构，占地面积2380平方米，拥有床位120张。护理院秉承"人文关怀、个性服务、整合照护"的服务理念，通过引入上海恒研乐邦"三位一体·双支撑"的专业服务体系，为老年人提供医疗救治、康复训练、心理咨询、膳食调理和生活照料等服务。
护理院拥有包括中西医专家、康复医师、技师在内的专业医护团队，内设临床内科、中医科、康复医学科等科室，配备康养区、介护区、认知症专区等。针对半失能老年人开展自立支援照护模式服务，针对全失能老年人开展24小时全程照护服务，针对认知障碍的老年人提供融合式、生活化认知康复与照护服务。
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