长沙顺天养老产业有限公司成立于2019年12月24日，位于湖南省长沙市开福区沙坪街道福竹（板塘三期）1栋401号，总建筑面积约1800㎡，机构内设有多功能活动室和老年人康养中医馆及营养食堂，提供60张护理型养老床位，老人居室设施设备齐全，有独立的卫生间，24小时供应热水，配备空调、电视、紧急呼叫系统等现代化设施，房间宽敞明亮、舒适温馨；不仅如此，还配备了智慧养老平台、机器人查房、智能床位、智能老人身体监测，全方位、多角度的为老人提供服务，满足老人不同的需求。
养老院服务团队采用多层级协作模式，确保专业化、人性化服务: 1.决策管理层:院长统筹全局，制定发展规划并监督执行，行政分管医疗、护理等业务，形成"规划-执行-反馈"闭环。 2.专业执行层: 护理团队:24小时提供生活照料(助浴、助餐)、健康监测及日常锻炼，按失能等级定制个性化方案； 社工团队:组织文娱活动、心理疏导，搭建家属沟通桥梁。 3.后勤支持层:后勤部门负责膳食营养、设施维护及安全巡查，确保运营顺畅。
