康寿养老护理院成立于2016年11月,建筑面积2500平方米,服务设施面积2000平方米,备案床位数100张。目前入住20位老人,工作人员共计6人,其中包括行政人员2人,护理员4人,尽全力为入住老人提供专业的照顾和服务。
1、环境与设施:本院位于泗阳县裴圩镇东高居委会东侧,交通便利,靠近黄圩公交车站、医院、药店、超市等设施。我院门口设有小公园,绿树环绕,并设有棋盘、长椅,温度适宜、阳光充足。
2、服务质量:通过定期培训和考核,提升护理员的专业技能和服务意识,确保服务质量稳步提升。定期收集老人及其家属的意见和建议,不断改进服务质量,提高社会满意度。
3、安全管理:建立安全管理制度,定期进行安全检查和演练,确保入住老人的人身安全和财产安全。
4、运营管理:本院一年内无责任事故发生。院内所有管理制度、安全记录均建档并留存。每年年初制定娱乐活动计划、安全生产培训、消防逃生演练等。